Em um setor onde a segurança jurídica e a credibilidade institucional são pilares fundamentais, a presença digital dos cartórios deixou de ser opcional e passou a ser estratégica. Não se trata apenas de ter um endereço na internet, mas de oferecer um canal oficial, informativo e funcional, que reflita a seriedade da atividade extrajudicial e aumente a confiança do cidadão nos serviços prestados.

Ao navegar por um site oficial, o usuário espera clareza, acessibilidade e agilidade — valores que se alinham diretamente à missão dos cartórios. Além disso, com o avanço da digitalização e a popularização de serviços online (como agendamentos, solicitações de certidões e acompanhamento de atos), o site se torna uma ferramenta operacional, e não apenas institucional.

Neste artigo, vamos mostrar por que os sites desenvolvidos pela Argon são ferramentas essenciais para a modernização dos cartórios, e como eles contribuem diretamente para a transparência, organização e excelência no atendimento.

O novo perfil do cidadão: digital, exigente e imediatista

O comportamento mudou — e os cartórios precisam acompanhar

Nos últimos anos, a rotina do cidadão brasileiro mudou radicalmente. As pessoas estão acostumadas a:

• Acessar informações com um clique
  
  
• Resolver pendências online, sem sair de casa
  
  
• Avaliar instituições com base em presença digital e atendimento
  
  
  

Quando esse mesmo cidadão busca informações sobre um cartório e encontra um site desatualizado, confuso ou inexistente, a confiança é imediatamente abalada.

O cartório como agente de informação pública

Cartórios exercem função pública delegada — e, portanto, têm responsabilidade na transparência das informações. O site institucional é o canal mais eficiente para:

• Divulgar horários de funcionamento
  
  
• Apresentar os serviços oferecidos
  
  
• Explicar a documentação necessária para cada tipo de ato
  
  
• Publicar atos normativos e comunicados da serventia
  
  
• Informar sobre tabelas de emolumentos, conforme a legislação
  
  
  

Tudo isso reforça o papel do cartório como ente confiável, acessível e organizado.

O que um bom site de cartório precisa oferecer?

A Argon desenvolve sites personalizados para cartórios, com foco total nas necessidades do setor extrajudicial. Diferente de criadores de sites genéricos, as soluções da Argon já vêm adaptadas às exigências das Corregedorias, com foco em usabilidade, desempenho e segurança.

A seguir, listamos os principais recursos que um site moderno e funcional para cartórios deve ter:

1. Layout limpo, responsivo e acessível

• Compatibilidade com celulares, tablets e computadores
  
  
• Navegação intuitiva
  
  
• Estrutura clara e objetiva
  
  
• Ícones e textos bem distribuídos
  
  
  

📱 Um site que se adapta a todos os dispositivos garante mais acessibilidade e usabilidade para os usuários.

2. Formulários de contato e atendimento ao cidadão

• Canal direto para dúvidas, solicitações e reclamações
  
  
• Organização das mensagens recebidas
  
  
• Redução da sobrecarga no atendimento presencial
  
  
  

💡 A Argon oferece integração com módulos como Akioras, permitindo que o site seja usado para agendamento online e pedidos de serviços.

3. Publicação de documentos e tabelas oficiais

• Tabela de emolumentos atualizada
  
  
• Provimentos e normativas locais
  
  
• Portarias da Corregedoria
  
  
• Avisos sobre plantões, alterações de horário e feriados
  
  
  

🗂️ A clareza nas informações jurídicas fortalece a confiança e reduz dúvidas recorrentes.

4. Área de solicitação de certidões ou pré-atendimento

• Facilitador para serviços que ainda não são 100% digitais
  
  
• Coleta de dados prévios para agilizar o atendimento físico
  
  
• Envio de documentos digitalizados pelo site
  
  
  

5. Integração com redes sociais e Google

• Facilita que o cartório seja encontrado via mecanismos de busca
  
  
• Melhora o posicionamento no Google (SEO)
  
  
• Aumenta a visibilidade da marca institucional
  
  
  

📈 A presença digital bem estruturada também reduz fake news e evita páginas falsas.

Como os sites da Argon fortalecem a imagem da serventia

Sites com identidade visual personalizada

Os sites da Argon são construídos com layout exclusivo, respeitando:

• O brasão do cartório
  
  
• As cores institucionais
  
  
• O tom de comunicação adotado pela serventia
  
  
  

Essa personalização transmite profissionalismo e reforça a autoridade visual do cartório.

Painel de administração simples e intuitivo

Os responsáveis técnicos podem atualizar o conteúdo do site sem depender de suporte técnico, com ferramentas simples para:

• Adicionar ou remover documentos
  
  
• Atualizar tabelas e informações
  
  
• Criar avisos e comunicados
  
  
  

🛠️ Tudo isso com segurança de acesso, permissões por usuário e backup automático.

Hospedagem segura e especializada

Ao contratar um site com a Argon, o cartório conta com:

• Servidor seguro e rápido
  
  
• Certificado SSL incluso (cadeado de segurança)
  
  
• Manutenção e suporte técnico com equipe especializada em tecnologia cartorária
  
  
  

Benefícios práticos da presença digital para cartórios

✅ Redução da demanda no balcão

Muitas dúvidas e pedidos simples (como documentos exigidos para casamento civil, ou valor de procuração) podem ser resolvidos com uma simples consulta no site.

Isso reduz:

• Filas presenciais
  
  
• Chamadas telefônicas excessivas
  
  
• Desvio de atenção dos escreventes
  
  
  

✅ Maior transparência com o público

Divulgar informações claras sobre o funcionamento da serventia cumpre uma função social e institucional. O cidadão se sente mais seguro e respeitado quando encontra o que procura com facilidade.

✅ Confiança e autoridade na internet

Ter um site profissional, atualizado e bem estruturado:

• Transmite seriedade
  
  
• Evitar informações desencontradas em redes sociais
  
  
• Fortalece a reputação da serventia
  
  
  

✅ Canal direto com a comunidade

Seja para dúvidas, elogios, críticas ou solicitações, o site oferece um canal institucional direto, sem depender exclusivamente de e-mails ou redes sociais.

Casos reais de cartórios que transformaram sua comunicação

📍 Cartório 1 – Atendimento organizado com Akioras

Após integrar o agendamento online via site com o Akioras, o cartório conseguiu:

• Reduzir em 80% os atendimentos fora de horário
  
  
• Organizar a agenda do oficial com mais previsibilidade
  
  
• Reduzir o tempo de espera do público
  
  
  

📍 Cartório 2 – Portal de informações evita retrabalho

Com um site completo, contendo documentos exigidos para cada tipo de ato, o cartório notou:

• Diminuição de dúvidas no WhatsApp
  
  
• Aumento de comparecimentos com a documentação correta
  
  
• Redução de retrabalhos por falta de informação
  
  
  

📍 Cartório 3 – Melhor reputação online

Ao criar um site profissional com a Argon e registrar sua localização corretamente no Google, o cartório passou a ser encontrado com mais facilidade. O número de avaliações positivas aumentou, e o site passou a gerar credibilidade até para usuários de outras cidades.

A presença digital é uma extensão da serventia

Não se trata mais de modernizar ou “acompanhar as tendências”. Ter um site institucional funcional e confiável é parte integrante da atividade extrajudicial. Assim como o livro físico precisa estar bem encadernado e protegido, o ambiente digital do cartório precisa transmitir organização, segurança e clareza.

A Argon oferece sites sob medida para cartórios, com tudo o que sua serventia precisa para se destacar digitalmente — de forma segura, legalmente compatível e com suporte técnico especializado.

Entre em contato com a Argon para criar ou modernizar o site da sua serventia e transformar sua presença digital em uma verdadeira ferramenta de confiança e transparência para o cidadão.